Ofte stilte spørsmål

FAQ

Hvordan kontakter jeg dere?

Gjelder det spørsmål om din bestilling,  send epost til support@thefeelgoodshop.no

For andre henvendelser, send epost til post@thefeelgoodshop.no

Vi svarer innen 48 timer på arbeidsdager mandag til fredag mellom kl 09-17

Hvor mye koster frakt?

Innenfor Norge har vi fast pris på kr 75,- Forsendelsen håndteres av Bring. 

Handler du for over kr 750,- er frakt gratis. 

Bestillinger kan også hentes gratis i vår butikk i Bogstadveien 8, 0355 OSLO

Sender dere utenfor Norge?

For øyeblikket sender vi kun til Norge. Ta kontakt på e-post post@thefeelgoodshop.no om du har spørsmål om dette.

Hvilke betalingsløsninger har dere?

Hos oss kan du betale med kort, Vipps eller Klarna

Varen er utsolgt, når kommer den inn?

Vi bestiller jevnlig nye varer.

Noen krystaller eller smykker kan være vanskelig å få tak i så da kan det ta litt lenger tid før vi får de inn på lager.

Ta gjerne kontakt påpost@thefeelgoodshop.noså kan vi svare på den spesifikke varen du lurer på. 

Hvor lang tid tar det før jeg mottar min bestilling?

Du kan forvente pakken innen 2-6 dager. 

Hvordan returnerer jeg en vare?

Du har 14 dagers angrefrist på produktene du kjøper i vår nettbutikk.

Dersom du angrer på kjøpet innen 14 dager, kan du sende varen tilbake, og vi vil refundere beløpet du har betalt for varene.

Produktet må returneres i den stand det ble mottatt. Produktet skal ikke brukes/testes.

Kjøperen må selv betale returporto.

Send oss en mail på support@thefeelgoodshop.no med informasjon om du ønsker å bytte produktet til en annen størrelse eller farge, eller om du ønsker å returnere produktet mot refusjon/få pengene tilbake.


Ved retur eller bytte av produkter kan du bruke følgende adresse:

The Feel Good Shop, Bogstadveien 8 0355 Oslo

Ved retur må ANGRERETTSSKJEMA fylles ut og vedlegges returen.  

Merk: 

Det er viktig for oss at du er fornøyd. Ved reklamasjoner - produksjonsfeil  kan du kontakte oss på: support@thefeelgoodshop.no

Vi vil da sende deg en returseddel slik at du vil slippe å betale fraktkostnad for retur av reklamasjoner.

Varen min er ødelagt, hva gjør jeg?

Vi er så lei oss for at din vare har blitt ødelagt i frakten.

Om den har blitt tydelig ødelagt i frakt, så sender vi selvfølgelig en ny til deg. Send en epost til support@thefeelgoodshop.no med ordrenummer og bilde av skaden så hjelper vi deg. 

Merk at alle krystaller er ulike, og siden de kommer fra naturen så vil alle være unike. Noen har innvendige sprekker, som ikke betyr at krystallen er ødelagt.

Hvordan sikrer dere etisk handel og bærekraftighet?

Vi i The Feelgood Shop er opptatt av etisk handel og bærekraftighet.

Derfor kjøper vi våre varer fra leverandører som sikrer en etisk handel og med så få ledd som mulig fra opprinnelsessted til vår shop.

Våre krystaller kommer fra norske leverandører som har drevet med dette i over 50 år og våre Palo Santo røkelser kommer med sertifisering på etisk produksjon.

Vi gjør vårt ytterste til å bruke miljøvennlig emballasje som papp og papir og dersom vi en sjelden gang bruker bobleplast er det som regel gjenbruk fra leverandør.

Virker krystaller?

Det er gjort lite forskning på området rundt krystall-healing. De forsøkene som har blitt gjennomført kan ikke bevise at krystallene i seg selv har en helbredende effekt, men at placebo-effekten har stor betydning for hvordan man lar seg påvirke. 

https://time.com/4969680/do-crystals-work/ 

Det er gjort mye forskning på placebo-effekt ifm med blant annet legemidler som antidepressiva og det er bevist at placebo kan ha enorm effekt på psyken og det mentale. Dette innebærer at dersom man tror på effekten av disse krystallene, så vil de også kunne ha en positiv effekt på den som bruker dem. 

https://time.com/4053881/antidepressant-placebo-effect/ 

Krystaller benyttes ofte i forbindelse med meditasjon, noe vi også oppfordrer til, meditasjon har også en beviselig positiv påvirkning på nerve-systemet, demper stress-respons og kan dermed bidra til å redusere stressrelaterte plager som søvnløshet, uro, angst og depresjon. 

https://www.healthline.com/nutrition/12-benefits-of-meditation#section2 


Krystaller kan også brukes i forbindelse med er repeterende mantra eller affirmasjoner som igjen er en form for mental trening. Ved å repetere positive ord og setninger kan du bidra til å endre negative tankemønstre.

Har dere et affiliate program?

Våre produkter er perfekte for markedsføring på sosiale medier, på bloggen din eller som som egen produktside på nettsiden din. Vårt brede utvalg av produkter passer uansett om dine besøkende er interessert i smykker, eteriske oljer, velvære eller annen holistisk helse.

Affiliate program

Vi har et eget affiliateprogram hvor du får en egen lenke du kan benytte på dine kanaler. Der kan du også lage lenker for enkeltprodukter som du  kan dele med dine besøkende for økt salg og engasjement.

Hvorfor samarbeide med oss?

Vi tilbyr et bredt utvalg av produkter i mange kategorier innenfor helse, velvære og smykker.  Vi tilbyr våre kunder raske leveranser og sikre betalingsmåter som Klarna og Vipps. 

Hva tjener du?

Du får 10% provisjon for hver gang noen legger inn en ordre via dine annonser. 

90 dagers sporingstid

Hvordan registerer du deg?

Registrer deg via vårt affiliateprogram her

Jeg vil bli forhandler, hvordan går jeg frem?

Om du ønsker å bli forhandler av produkter fra The Feelgood Shop send inn skjema eller epost til post@thefeelgoodshop.no og vi kontakter deg så snart vi kan. 

Vennligst oppgi firmanavn, organisasjonsnummer og hvilke produkter du er interessert i